1. Responsable del tratamiento
Ecofin Cloud S.L., con domicilio en Av. Cerdanyola 92-94, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, es responsable de los tratamientos asociados a la web, las solicitudes comerciales, el alta y la relación contractual de EasyDeCA.
2. Datos, finalidades y bases jurídicas
| Tratamiento | Datos | Finalidad y base |
|---|---|---|
| Consultas y solicitudes | Identificación, empresa, contacto y mensaje | Atender la solicitud y aplicar medidas precontractuales. |
| Alta y cuenta | Identificación, contacto, credenciales, empresa y plan | Gestionar el registro y ejecutar el contrato. |
| Prestación de EasyDeCA | Usuarios autorizados, actividad, soporte y datos operativos aportados por el cliente | Ejecutar el servicio y cumplir obligaciones legales. |
| Seguridad | Dirección IP, registros técnicos y eventos | Interés legítimo en proteger sistemas, prevenir fraude y resolver incidencias. |
| Comunicaciones comerciales | Nombre, empresa y correo | Consentimiento o relación previa en los términos permitidos por la LSSI. |
| Analítica web | Datos técnicos y de navegación | Medición con Google Analytics 4 basada exclusivamente en el consentimiento. |
| Identificación B2B | Datos técnicos de navegación y organización asociada a la visita | Reconocimiento de interés empresarial mediante Nalloo, basado exclusivamente en el consentimiento. |
Cuando Ecofin Cloud S.L. trate por cuenta de un cliente datos incluidos en sus expediciones, actuará como encargado del tratamiento conforme al contrato aplicable y a las instrucciones documentadas del cliente.
3. Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y atender posibles responsabilidades. Los datos de cuenta y facturación se conservarán mientras exista relación contractual y durante los plazos legales posteriores. Los registros de seguridad se limitarán al periodo necesario para su finalidad. Los datos tratados por cuenta del cliente se conservarán según el contrato, sus instrucciones y las obligaciones aplicables al servicio.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venderán. Podrán acceder proveedores necesarios para alojamiento, comunicaciones, soporte, seguridad, facturación y operación del servicio. Todos estos accesos estarán sujetos a contrato y a deberes de confidencialidad. Google y Nalloo podrán recibir datos de medición únicamente cuando la persona usuaria lo autorice. También podrán comunicarse a administraciones y autoridades cuando exista obligación legal.
Si un proveedor implica transferencias internacionales, se aplicarán las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
5. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Escribe a hello@ecofincloud.com e indica el derecho que deseas ejercer. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Seguridad y cambios
Ecofin Cloud S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos, el servicio o la normativa; la fecha vigente aparecerá en esta página.
Última actualización: 5 de octubre de 2026.